城市直飲水剛風(fēng)起時,各地紛紛跟風(fēng),兩年過去,質(zhì)疑聲從未止歇。現(xiàn)在的情況是,直飲水設(shè)施確實給部分市民飲水帶來了很多方便,但并不樂觀,好多飲水設(shè)施出現(xiàn)沒多久,就開始煙消云散了。
在歐美一些國家,公共場所直飲水設(shè)施是一種常態(tài),比如美國、德國,在這些方面已經(jīng)累積了數(shù)十年的經(jīng)驗,也做的非常完善了。在中國,前兩年,城市直飲水剛風(fēng)起時,各地紛紛跟風(fēng),兩年過去,質(zhì)疑聲從未止歇。現(xiàn)在的情況是,直飲水設(shè)施確實給部分市民飲水帶來了很多方便,但并不樂觀,好多飲水設(shè)施出現(xiàn)沒多久,就開始煙消云散了。究其主因,佛山市永穗不銹鋼有限公司認(rèn)為,還是因為這樣的直飲水并沒有帶來市民想象中的安全和健康。
公共直飲水推廣的痛點
痛點一:安全問題
很多直飲設(shè)備是建起來了,但長期沒人維護(hù),特別是這些設(shè)備都在露天或室外,造成大量污物沉積,到后來真的是否能夠直飲,已經(jīng)沒人能夠確定了。還有就是,設(shè)備良莠不齊,甚至有些根本達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也去湊熱鬧,一旦被曝光,不僅個人形象全無,影響更是整個凈水市場的口碑。公共直飲水的失利其中很大一部分是敗在了自己人手里。
痛點二:健康問題
孩子的健康是社會關(guān)注的焦點,一旦出現(xiàn)任何危險因素都會引起非常壞的效應(yīng)。就像學(xué)校是公共直飲水使用的大戶之一,但走出這一步之后,很多地方爆出學(xué)校使用的直飲水會給孩子的健康帶來危害,雪上加霜的是,媒體通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在在公共場所所使用的直飲水設(shè)施,多為極軟水,去除了水中原有的大部分鈣鎂等礦物質(zhì)以及微量元素,很多專家提醒長期飲用會增加心腦血管疾病的危險。如此不利的氛圍下,引來了關(guān)于直飲水的無限遐想和質(zhì)疑聲。
痛點分析:市場環(huán)境待營造
說到市場環(huán)境,聽起來很復(fù)雜,其實就是包括國家層面、企業(yè)層面、個人層面三方面而已。
國家層面上,需要大支持。一個是投入,一個是監(jiān)管。在美國,其每年在公共直飲水上的投入多達(dá)數(shù)百億。而在德國,對于直飲水,基本達(dá)到年檢上萬次的苛刻程度,嬰兒完全直飲,不愧號稱認(rèn)真的民族。在我國,不論是從監(jiān)管機(jī)制還是在投入上,估計還要走太長的路。
企業(yè)層面上,需要立自身。產(chǎn)品缺乏后期管理和維護(hù),這種情況好像在中國很普遍,很多行業(yè)在開始的時候,都只是注重市場效益,而缺乏系統(tǒng)的后期維護(hù),沒有承擔(dān)起企業(yè)的良心與責(zé)任。凈水企業(yè)想要做大做強(qiáng),產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是兩個不變的主題。企業(yè)需要在自身上解決很多問題,承擔(dān)起更多責(zé)任,更需要加大科技研發(fā)力度,為市場樹立更多信心。以正自身來強(qiáng)市場,市場有利氛圍營造起來你才有搶蛋糕的可能。
個人層面來講,就是培養(yǎng)習(xí)慣。用戶習(xí)慣的培養(yǎng)是產(chǎn)品賴以生存的核心。飲用直飲水習(xí)慣的培養(yǎng),不要指望有很多消費(fèi)者個人自發(fā)來參與,企業(yè)在這個過程中需要主動出擊,加強(qiáng)輿論導(dǎo)向,不斷提高用戶體驗,為用戶解決問題,做到安全、經(jīng)濟(jì)、方便、健康,則無往而不利。這點看起來很簡單,做起來不容易,它不是哪一個企業(yè)就能完成的,在市場競爭的本質(zhì)下,大家基本都在各做各的。
國內(nèi)直飲水市場的走向
其實可以看出來,市場之所以在直飲水剛出來的時候能夠很快接受,基于的是目前對于直飲水方便安全的基本需求,也體現(xiàn)了直飲水是社會生活品質(zhì)提升的一種大眾的普遍心理。所以,直飲水在國內(nèi)市場還是大有可為的。長遠(yuǎn)來看,公共直飲水是必走之路,不過就目前現(xiàn)狀來看,個人家庭更換不銹鋼水管,安裝直飲水設(shè)施更加適合當(dāng)前國情。
一、家庭直飲能起到以點帶面的作用
在飲水越來越追求品質(zhì)的現(xiàn)在,公共條件下又難以實現(xiàn)有力安全監(jiān)督的現(xiàn)狀下,推廣家庭全面不銹鋼水管化,安裝直飲設(shè)備能夠有效縮短市場對直飲水產(chǎn)品的普及周期。不難理解,個人對飲用水品質(zhì)的提升,自然會不斷影響家庭、企業(yè)乃至每個人的生活周邊,終形成社會的普遍需求。所以,家庭直飲水的普及是公共直飲水完善的重要一步。
二、安全沒問題
誰飲用,誰負(fù)責(zé)。自家喝水沒人會拿安全開玩笑,而且定期清理并不難。
在城市的給水管網(wǎng)中,大管道里的水是流動的,也可以說是活水,相對而言是干凈的,但進(jìn)入家庭的小支管里的水卻經(jīng)常是死的,比如我們每天早上水龍頭內(nèi)放出的水,其實是前一天晚上就留在管道里的,經(jīng)過一個夜晚的靜止,就極易滋生細(xì)菌。同時因管道本身材質(zhì)的原因,經(jīng)過水長時間浸滲,有害物質(zhì)容易被釋放進(jìn)入水體。
公共場所直飲水是否完善將是一個國家居民社會生活水平品質(zhì)提高的明顯標(biāo)志,在未來某一天,我們國內(nèi)必然會實現(xiàn)放心直飲水的普及。但在目前,對于各個企業(yè)來說,搶占家庭市場份額目前仍舊是大主題,對于公共直飲的推廣仍舊需要走很長一段路,希望在這條路上,大家能夠攜手并肩,且行且努力吧!